Política de Reembolsos

En ttcounter ofrecemos una garantía de devolución de 30 días en todas las suscripciones de T&T Counter (semanal, mensual y anual).

Cómo solicitar un reembolso

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido. Los reembolsos son procesados por nuestro proveedor de pagos, Stripe. Para solicitarlo, contáctanos desde la aplicación con el correo de tu cuenta y te ayudaremos con el proceso.

Cancelaciones

Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde el portal de facturación de Stripe, accesible desde tu cuenta. Tras la cancelación conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Plazo de procesamiento

Una vez aprobado, el reembolso se devuelve al método de pago original. El tiempo de acreditación depende de tu banco o emisor, normalmente entre 5 y 10 días hábiles.

Los pagos de T&T Counter son procesados de forma segura por Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta; Stripe los gestiona directamente.